Es muy importante para nosotros brindarte el mejor servicio y cuidar de tu salud. Por ello te pedimos leer detalladamente los términos y la dinámica que manejamos para mantener un servicio de calidad
Cerramos las inscripciones de la semana siguiente los días viernes. Si tu contratas tu plan después de este día, se te contemplará hasta la siguiente. Por ello es muy importante hacerlo antes del viernes a las 21 hrs.
Es muy importante regresar los tuppers completos en su bolsa en cada entrega, ya que de lo contrario, el costo de cada tupper repuesto es de 25 pesos y de la bolsa es de 30 pesos
Te pedimos lavar muy bien tus tuppers ya que son de uso personal y es indispensable para nosotros evitar alguna contaminación
Es importante estar pendiente del horario de entrega, ya que si no tenemos respuesta después de 10 min, el repartidor seguirá su ruta y se tendrá que reagendar el servicio de entrega bajo su costo.
La entrega en departamentos u oficinas debe ser en el lobby, ya que cada repartidor trae un largo recorrido
También es importante recordar que el servicio a domicilio no tiene costo siempre y cuando sea en el día de ruta, si se requiere el envío en un día diferente por alguna razón, se cobrará el costo del envío
Te agradecemos el tiempo y la comprensión ya que como empresa buscamos darte el mejor servicio para cuidar de tu salud